Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/04/2026

Votre vie privée est notre priorité. ChurchHub ne vend jamais vos données à des tiers et ne les utilise que pour vous fournir le service.

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de ChurchHub, nous collectons :

Données d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone
Données de l'église : nom, adresse, pays, informations du pasteur
Données financières : montants des transactions (pas les données bancaires)
Données des membres : informations saisies par l'administrateur de chaque église
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Fournir et améliorer les services ChurchHub
Vous envoyer des notifications importantes (expiration abonnement, alertes)
Calculer et verser les commissions de parrainage
Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
Répondre à vos demandes de support

3. Partage des données

ChurchHub ne partage jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager des données avec :

Les opérateurs de paiement mobile money (uniquement les données nécessaires à la transaction)
Les prestataires techniques (hébergement, envoi de SMS) sous stricte confidentialité
Les autorités compétentes si requis par la loi

4. Sécurité des données

Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. Les configurations API des opérateurs sont chiffrées en base de données.

5. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Rectification : corriger des données inexactes
Suppression : demander la suppression de vos données
Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
Opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@churchhub.com

6. Conservation des données

Les données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement et 3 ans après sa résiliation. Les journaux d'activité sont supprimés après 90 jours.

7. Cookies

ChurchHub utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement de la plateforme (session, CSRF). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

8. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données : support@churchhub.com